TeamViewer QuickSupport
Teamviewer Quicksupport er et program som lar bedrifter til å øke effektiviteten av deres kundeservice grupper ved å gi dem tilgang til verktøy som gjør det lettere å løse kundens problemer raskt. En av de viktigste funksjonene som Teamviewer Quick tilbud er skjermdeling funksjon som lar deg ta kontroll over en kundes skjermen slik at du ikke trenger å forholde seg til noe som gir kunden instruksjoner eksternt. I stedet kan du enkelt løse sine problemer for dem uten å måtte foreta et besøk til sin datamaskin og uten å noensinne gå gjennom en lang smerte staking teknisk gjennomgang.
- TeamView Quick lar deg ta over andres dataskjermer eksternt, slik at du kan hjelpe dem å løse tekniske problemer.
- Dette gjør at du kan løse problemer raskere og mer effektivt.
- TeamView Quick har en trygg og sikker tilkobling som er klarert av industriledere.
- Sikkerheten av tilkoblings sikrer at ingen andre vil være i stand til å se eller være i stand til å påvirke hva som skjer i skjermen.
- TeamView Quick øker kundetilfredshet fordi det tar bort behovet for dem å gjøre noe når de har et teknisk problem med produktet.
- Teamviewer Quick tillater deg å hjelpe kundene eksternt, sparer en dyr tur for IT. Dette vil ikke bare spare deg for penger i transport, men vil spare de ansatte tid og tillate dem å arbeide mer effektivt.
- Teamviewer Quick lar deg ta over en kundes skjermen slik at du ikke trenger å bekymre deg for å gå dem gjennom løsninger på deres problemer trinnvis.
- Teamviewer holder kundene fornøyde fordi det holder dem fra å måtte gjøre noe arbeid når noe går galt med det programmet du gitt dem.
- Teamviewer Quicksupport er ikke det eneste programmet i sitt slag. På grunn av dette, er det mulig at det kan være bedre versjoner av den tilgjengelig for deg, eller versjoner som vil passe dine behov bedre.
- Teamviewer Quick ikke gir deg en støttegruppe for å hjelpe folk med, det inly gir deg et rammeverk for din støtte team for å bruke når du prøver å hjelpe en kunde finne noe ut.
- Hvis du ikke har en veldig sterk Internett-tilkobling, er det mulig for Teamviewer Quick å kjøre veldig sakte. Dette kan bøtes være å få en sterkere ruter.
Teamviewer Quicksupport er en må ha for store selskaper av alle typer, men særlig de med en aktiv nettside eller de som allerede er basert på noen form for teknologi. Programmet lar deg raskt utrydde de problemene som klienten har og løse dem uten at de trenger å selv løfte en figner. Ikke bare er dette langt mer effektivt for deg, kundene elsker det. Når en kunde kontakter IT, betyr det at de allerede har et problem, og er sannsynligvis allerede frustrert med sin teknologi. Går gjennom en lang gjennomgang som kanskje ikke løse problemet generelt gjør dem ikke noe lykkeligere. Men hvis de ikke trenger å gjøre noe av jobben for seg selv, så vil de ikke bryr seg så mye at de har et problem i første omgang, og er mer sannsynlig å nyte sine erfaringer med selskapet ditt.