Sitecore

Analytics CRM Integration Samarbeid Kontakt History tilpasning Kunnskapsbase tilpass~~POS=TRUNC Reports Fildeling oppgave~~POS=TRUNC Tredjeparts integrasjon API aktivitet sporing Kalender Ledelse Prosjekt Tid Tracking Activity Dashboard aktivitets~~POS=TRUNC automatisk varsling oppgave~~POS=TRUNC API tilgjengelighet prioritering Single Sign On oppgave Planlegging Asset Management Incident Management Activity Monitoring Customer Analysis Automatic Backup skjemaer Ledelse arbeidsflyt ledelse API-tilgang Adgangskontroll Planlagte rapporter passelig Rapportering Feedback Management Ad hoc-analyse Ad hoc-rapportering Avansert Forgrening automatiserte Handlinger Brand Kontroll Merkevareledelse Forretningsanalyse budsjett Tracking Call Audio Recording Android og iPhone App Godkjenning Process Control Branded arbeidsområde Innebygd Time-tracker Ressursforvaltning Rollebaserte tillatelser bug Tracking backup Log Flere brukerkontoer Varsler og meldinger Kontoer og kontakter Kontrakter og SLA grafiske oversikter lykke Vurderinger varslings~~POS=TRUNC Rapporter og oversikter Self Service Portal tjenesteleverandører eskaleringer Social Media Support Tidsbaserte Handlinger arbeidsflytregler revisjons~~POS=TRUNC blogging Innebygd Mobile nettsteder Handling varesporing tildele feilrapportering