Qubit
Qubit er en web tilpassing plattform grunnlagt av tidligere Google arbeidere, ved hjelp av innovativ teknologi for å samle inn, lagre, behandle og utgangsdata for å optimalisere forbrukernes opplevelser på nettet. Programvaren er hovedsakelig rettet mot å hjelpe detaljhandel, reise og spill merker forbedre kundeopplevelsen ved å hjelpe kundene oppdage og tilbringe tid med merker de liker. Qubit hovedkontor ligger i Covent Garden i London West End. Dens viktigste investorer er Goldman Sachs, Sapphire Ventures, Accel Ventures, Salesforce Ventures, og Balderston Capital.
- Web tilpassing - øker kundeopplevelsen gjennom presisjon målretting og raske innholdsoppdateringer.
- Sosiale bevis - nærhet til kundene gir bevis for en eksisterende online-markedet som gjør det mulig tilpasning av forbrukernes behov.
- Produktanbefalinger - anbefaler produkter til kundene basert på deres personlige valg.
- Abandonment utvinning - forhindrer tap av verdifulle kunder, og hvis det skjer, gir qubit mekanismer for å vinne dem tilbake.
- Kundeinnsikt - gjør det mulig for bedrifter å se ting fra kundens synspunkt, som fører til kundeorientert forbedring.
- Mobile optimalisering - utvider kundeopplevelsen gjennom mobile applikasjoner.
- Datautveksling - personlig interaksjon muliggjør utveksling av data mellom virksomheten og dens kunder.
- Kunde polling tilbakemeldinger - aktivert av kvalitative A / B-tester.
- Qubit gir rask tilbakemelding fra kunder gjennom etablering av kvalitative A / B-tester, med resultater levert så snart de er oppnådd.
- Den enkle og raske navigasjon gjennom plattformen, aktivert av en god IDE, gir en kunde personlig opplevelse og økt kundetilfredshet.
- Nettstedet hendelsessporing beviser svært nyttig i analysen av kundeopplevelsen.
- Qubit har innhold som samsvarer med en organisasjons utseende, ved å tilby verktøy for å lage koder for å presentere ansiktet av organisasjonen i den elektroniske plattformen.
- Enkel segmentering tilbyr organiserte detaljer som er tilgjengelig for både kundene og selskapet.
- Qubit gir god innsikt i utviklingen av produkter, som fører til innovasjonsevne som involverer kunden, noe som resulterer i idiotsikker ideer åpent omfavnet av forbrukerne.
- Manglende dokumentasjon gjør det vanskelig for organisasjoner å holde styr på informasjon for fremtidig referanse. Bedre dokumentasjon for å muliggjøre enklere beslutningsprosess er ventet snart.
- Kompleks administrasjon av segmenter krever dyktige personell til qubit ledelse, som kan ha kostnadsmessige konsekvenser for virksomheten.
- Overhead kostnader foranlediget med høy databruk og online markedsføring gjør det også kostbart å bruke qubit.
Qubit brukere rangere programvaren mellom 7.9 til 8.4 av 10 på de fleste online-plattformer, med mange brukere å tillegge sin popularitet til bedre web tilpassing over konkurrentene. Qubit brukervennlighet og navigasjon på plattformen er også faktorer sitert av brukerne for dens høyere karakterer.