Toky

Mens den metoden som bedrifter få kontakt med sine kunder er raskt beveger seg mot sosiale medier mellomrom, snakker direkte til en kunde over telefonen er fortsatt en integrert del av de fleste virksomheter. Toky kombinerer det beste fra begge verdener ved å tilby et allsidig telefon nettverk systemet håndteres gjennom VoIP-teknologi. Med Toky, har selskapet mer innflytelse i hvordan de distribuerer deres kommunikasjon og integrere det med sine andre kommunikasjonsplattformer. Når du integrerer Toky i bedriftens nettverk, trenger du ikke lenger å stole på dedikerte telefon bankene til å fungere som kundesenteret. Toky kan kjøres på alle nettbrett, smarttelefoner og datamaskiner, og du kan også koble den opp til eksisterende tradisjonelle og VoIP-telefoner. Som lar deg tilpasse seg kravene fra kunder og skalere kundesenteret eller salgsteam som virksomheten utvides. Med gratis ringetid i hele verden, gir Toky bedriftseiere å ekspandere inn i voksende markeder uten behov for dyre internasjonale telefon planer. Over 60 land og utallige byer er tilgjengelig gjennom Toky gratis. Allsidigheten av Toky programvare betyr at du enkelt kan integrere den i eksisterende sosiale medier profiler. Alt du trenger å gjøre er å lime inn Toky samtalen koblingen i dine sosiale medier konto profil, og kundene kan lage en forbindelse direkte via nettleseren eller app. Toky tilbud integrering gjennom Facebook, Twitter, snapchat, og en rekke andre populære sosiale medier nettsteder. Toky lar deg direkte tilpasse bruker-end opplevelse. En meny grensesnitt lar kundene å koble direkte til riktig avdeling med et klikk med musen eller trykke på en fingertupp, uten å måtte vente gjennom automatiserte meldinger. Flere mal hilsen meldinger er tilgjengelig i en rekke meldinger, noe som gjør det enkelt å tilpasse dine tjenester for å matche ulike internasjonale markeder, selv om du kan tilpasse dine egne meldinger også. Det er også et vell av funksjoner på brukerens slutten, mange spesialiserte for kravene til høyt volum salgsteam. Tildele tilgangsnivåer gir deg nøyaktig kontroll over hva slags funksjonalitet hvert medlem av teamet har tilgang til. Samtalegrupper tillate deg å utpeke og automatisk viderekoble anrop til bestemte enheter og medlemmer av laget ditt, og det er ingen begrensning på hvor mye samtidige samtaler du kan behandle gjennom Toky. alternativer Call filteret kan du opprette åpningstider og integrere dem i telefonsystemet innstillinger. Toky kommer også med de fleste av de vanlige funksjonene du forventer fra en dedikert telefontjeneste som samtale venter, videretransport og dedikerte talepost. Alle samtaler gjennom Toky er kryptert, slik som å beskytte personvernet til Toky kunder og deres kunder. Prising planer er skalert til antall agenter du ønsker å inkludere.

Toky har gjort oss miste kunder og næringsliv, og de har gjort hele teamet mer frustrert enn noensinne. Jeg anbefaler ikke til noen.