BigPanda
BigPanda er egentlig en data management selskap som hjelper bedrifter til å administrere sine IT-hendelser, slik at de kan nøyaktig bestemme hva den underliggende problemet er, i stedet for å kaste bort verdifulle ressurser på feil diagnose. Ved å innlemme datavitenskap metoder i sine programmer, er BigPanda stand til å hjelpe sine kunder med å redusere rotet rundt sine operasjoner og få rett til poenget. Det er å håpe at ved direkte adressering ineffektivitet i bransjen, vil BigPanda kunne hjelpe IT lag fokusere sin tid mer effektivt på de virkelige problemene som er plager deres selskap. Ved å samle alle disse dataene sammen, og deretter bruke svært avanserte algoritmer for å pierce gjennom alle hvit støy, er BigPanda stand til å finne den virkelige problemet rundt IT hendelser.
- Benytter data vitenskap metoder for å effektivisere responsen prosess for IT-hendelser.
- Sentraliserer og korrelater en massiv volum av det varsler.
- Integrerer samarbeidsfunksjoner fra andre programmer for å sømløst administrere og oppdatere IT billetter.
- Tilbyr 24/7 online kundeservice støtte.
- Lanserer en ny algoritmisk tilnærming til IT-hendelsesstyring.
- Kan tilpasses for å løse spesifikke bedriftens bekymringer.
- Noen problemer med varsler ikke blir riktig håndtert.
- Ganske dyrt gitt den relative størrelsen av utbygger og omfanget av sin drift.
Mens det er ingen tvil om at BigPanda gjør akkurat det den hevder å, er det noen underliggende problemer som er verdt å nevne. For det første er BigPanda ganske dyrt for hva den andre, og dette er forsterket av det faktum at BigPanda er en mye mindre fast enn mange av sine konkurrenter. BigPanda tilbyr en gratis prøveversjon av deres tjenester, så vel som en gratis "lite" versjon av deres viktigste tjeneste, men prisen eskalerer raskt utover dette. For svært små selskaper, kan BigPanda tjenester potensielt være ganske nyttig. Hvis din bedrift ikke har skalert riktig selv om, eller har krysset BigPanda terskel for en gratis konto, så kan du forvente å betale en betydelig sum penger for å fortsette å bruke deres tjenester. Selv BigPanda primære tjenesten er effektiv mesteparten av tiden, det betyr ikke nødvendigvis at det er uten å lykkes. Brukere har rapportert tilfeller der BigPanda ikke klarte å filtrere ut varsler på riktig måte, samt ganger når det ikke kom tilbake riktig samtale når forespurt. Selv om dette ikke er den mest vanlige erfaring, er det likevel verdt å merke seg før du gjør noen form for betydelige investeringer i programmet. Til tross for dette, har BigPanda metodikk vist seg å være et nyttig verktøy for mange bedrifter og vil trolig bare fortsette å bli mer effektiv som metodikken er raffinert.
Alternativer til BigPanda
VictorOps
VividCortex
Geckoboard
Monitis
Kaseya VSA
AngularJS
Datadog
Librato
Beyond Compare
Ninite
PuTTY
PingPlotter
LiteManager
FileZilla
OpsGenie
Site24x7
PDF Expert
Daemon Tools
Gpanel
Mozilla Persona
ManageEngine OpManager
