FreeScout
Gratis åpen kildekode helpdesk og delt postboks. FreeScout er en ren PHP7 + MySQL applikasjon som enkelt kan distribueres selv på en delt hosting. Applikasjonsfunksjonalitet kan utvides via moduler.
Kunnskapsbase
Real Time oppdateringer
Forum
REST API
SLA Ledelse
Svar Bot
revisjons~~POS=TRUNC
Send e-post Compliance Arkiv
Åpne API
Full CSS rebranding
Gruppe Regler og makroer
Flere Billett Forms
oversikt Dashboard
Offentlige og private forumene
screen
Self Service Brukerstøtte
web Widget
- 100% Mobile-vennlig.
- Flerspråklige (engelsk, fransk, italiensk, portugisisk).
- Sømløs e-integrasjon.
- Web installatør og updater.
- Starred samtaler.
- Videresending samtaler.
- Push-varslinger.
- Automatisk svar.
Alternativer til FreeScout
Zendesk
betalt
Zendesk er et støtteprogram som lar bedrifter til å transformere sine eksisterende kunde støttetjenester til agenter, noe som gjør det enkelt for bly sourcing og kundelojalitet. Siden plattformen
Vis detaljer
Help Scout
betalt
Gjør hver kundeservice interaksjon en mer menneskelig en. Bruk Hjelp Scout. Klarert av over 8 000 bedrifter i 140 land. Kom i gang gratis.
Vis detaljer