Customer Thermometer

Avansert søk Automatisk oppringing CRM Integration Samtalehistorikk Call Recording kommunikasjon Ledelse automatisk varsling Endringsledelse Incident Management Custom Fields kunden Segmentering passelig Branding Activity Monitoring Customer Analysis passelig felt data Visualisering skjemaer Ledelse Hermetiske Handlinger Forum passelig Rapportering Feedback Management målstyring Ad hoc-analyse Ad hoc-rapportering Avansert Forgrening automatiserte Handlinger Brand Kontroll Merkevareledelse Forretningsanalyse Lukket Loop Ticketing Concept Testing data~~POS=TRUNC tilpass~~POS=TRUNC spørsmål ansatt ledelse HR Management Grafisk brukergrensesnitt datakontakter dashbord Call List Management Custom Branding Bygg Kundesegmenter Opprette egendefinerte rapporter kunde~~POS=TRUNC Lever Utløste Handlinger samlede rapporter Sammenlignende rapporter e-undersøkelser E-post Triggers Medarbeider Assessments Medarbeider Avslutt intervjuer Eksporter data til Excel grafisk statistikk Gruppe Oppsummeringsrapport IVR eskalere Billetter trakt~~POS=TRUNC Group Kontakt Detaljert rapportering individuelle rapporter Bakgrunnsbilde Innebygd Analytics Innebygd CSS Editor samtale~~POS=TRUNC Forespørsler Oppfordring til handling Color Theme Custom Text Kundeinformasjon passelig Widget umiddelbar tilbakering innkommende Leads