CrankWheel

Legg til flere deltakere Kommenter Møter Analytics CRM Integration Call Recording Kontakt History tilpasning oversikter e-integrasjon Kunnskapsbase Business Intelligence tilpass~~POS=TRUNC Reports Chat samarbeidsverktøy Tredjeparts integrasjon API Chat Funksjonalitet Asset Management Custom Fields automatisert Planlegging Forum Planlagte rapporter Aktivitetsloggen avanserte rapporter Agent Kollisjon Detection Hermetiske Responses utklippstavlen Sharing Prosjektportal portal~~POS=HEADCOMP Computer gruppering Custom Email Templates Custom Billettstatuser Customer Widget Passelig Agent roller Passelig Billett Forms Assessment Ledelse Kundeoppfølging Call Sharing Conferencing Varsler og meldinger Kontoer og kontakter Kontrakter og SLA grafiske oversikter lykke Vurderinger varslings~~POS=TRUNC Rapporter og oversikter Self Service Portal tjenesteleverandører eskaleringer Social Media Support Tidsbaserte Handlinger arbeidsflytregler revisjons~~POS=TRUNC automatiserte påminnelser Automatisert oppgavelister kommunikasjon History Innføring av data Automatisering Audio samtaler Innspilling Multi-Monitor Support admin kontroller merknad søknad Selection båndbredde Sanntidsmeldinger API integrasjon Connector handling påminnelser branding Gratis CRM Synkronisering Kurs Authoring målgruppe Tilbakemelding Capture Des Leads