Cisco WebEx
Cisco Webex er den ledende enterprise løsning for videokonferanser, nettmøter, skjerm dele og webinar. Webkonferanser, konferansesamtaler og utstyr.
WebEx app er bra, men får støtte fra WebEx er et sant mareritt - deres støtte prosess og team er det verste jeg noensinne har opplevd. Deres salgsteam synes ikke gidder å hjelp og deres støttetjeneste gjør alt mye mer komplisert enn den trenger å være. De fleste av støttepersonell egentlig ikke har en anelse, og vil sende deg med dårlig råd og tidkrevende svar - det gjør hele programmet ubrukelig. Jeg har vært en Webex kunde i over fem år og deres offshoring av støtte og nettstedet har ødelagt denne gang stor tjeneste. Nettstedet for kontoen adminsitratrion er virkelig forferdelig - det ser ut som et studentprosjekt fra 1995.