OneDesk

Prosessen med å ta et nytt produkt fra designfasen hele veien gjennom gjennomføringen og fordeling kan være en meget komplisert oppgave. Arbeidsflyten kan innebære et dusin oppgaver og enkeltpersoner, og å måtte navigere gjennom kompliserte prosedyrer for å sørge for at alle er på samme side, og arbeider effektivt kan koste ledere mye tid som kunne vært bedre utnyttet andre steder. OneDesk tar komplikasjon av å administrere prosjektet, som fungerer som en direkte kommunikasjon mellom ledelse, medlemmer av teamet, og potensielle kundebase. OneDesk er delt inn i tre komponenter som kan kjøpes separat, eller brukes som en jevn pakke. Disse dekker prosjektledelse, produktledelse og kundeservice funksjoner. Produktet forvaltning slutten av ting hjelper deg å effektivisere prosessen med å utvikle produktet og forvandle det fra frø av en idé til et fullverdig produkt klar for distribusjon. Brainstorming er en viktig del av ethvert produkt prosess, og renske ned et stort utvalg av ideer til en kompakt verdier som er oppnåelig uten bekymring for creep er forenklet med disse produkt administrasjonsverktøy. Ønskje om kan trekkes fra din e-postkonto, nettside portal, og en rekke andre kilder, slik at du kan få alle dine ideer sammen på ett sted. Dette forbedrer samarbeidsprosessen, forenkler kommunikasjon, og hjelper deg hone inn på de beste ideene for gitt produkt. Robuste analytics hjelpe deg videre vurdere fordeler og mulige fallgruver ved hver. Når du har avgjort på de mest bærekraftige funksjoner og spesifikasjoner, kan du enkelt lage et veikart for utvikling gjennom OneDesk grensesnitt og deretter sette opp en kommunikasjonsplattform som lar deg og dine investert kunder til å følge prosjektet som det skrider frem. Disse kommunikasjon tjene som hjørnesteinen i prosjektutvikling. Sørge for at alle er på samme side er integrert til en jevn arbeidsflyt, og OneDesk gir deg verktøyene du trenger for å oppnå dette målet. Tradisjonelle prosjektledelse arbeidsflyt og smidig utvikling oppgaven styrene er begge innlemmet i programvaren, og de integreres sammen pent. Aktivitetstildelinger kan brukes på alle gruppemedlemmer gjennom kalenderen, og de som er involvert i prosessen kan du selv gjøre notater eller ha samtaler i forhold til hvordan oppgaven er å utvikle. Kundedeltakelse kan være et nyttig barometer for hvordan produktet selger, og det er derfor OneDesk tillater ledere å integrere sine kunder direkte i utviklingsprosessen og gjøre endringer etter lansering. En kundeportal integreres direkte med OneDesk dashbordet, påskynde prosessen med billett ledelse og la kundene gi deg kommentarer og forslag direkte. OneDesk samme måte kan overføre e-post direkte til din billett database, noe som medførte at de kan konverteres til oppgaver og tildeles til ingeniør- og utviklingsteam.