Qminder

Browser
Qminder

Qminder fungerer slik det høres ut: Det hjelper et selskap tankene sine køer. Spesielt er Qminder Ltd. programvare designet for å holde styr på ventelister og linjer i komplekse miljøer, som et legekontor, men kan utvides til en rekke applikasjoner, som en 300-person kø på Disney World.

Nedlasting Qminder
Funksjoner av Qminder
Avansert søk Analytics CRM Integration tilpasning Kunnskapsbase Business Intelligence tilpass~~POS=TRUNC Reports Fildeling Tredjeparts integrasjon API automatisk varsling Asset Management Audit Trail Automatiser arbeidsflyter Endringsledelse Diagrammer og rapporter passelig arbeidsflyt eskalerings Regler Live chat Custom Fields APIer Forum Planlagte rapporter Aktivitetsloggen Agent Kollisjon Detection målgruppe Segmentering Hermetiske Handlinger Hermetiske Responses Samarbeidende team Innboks Forum Prosjektportal portal~~POS=HEADCOMP samtale Søk Custom Billettstatuser Customer brukerprofiler Passelig Agent roller Passelig Billett Forms E-postkampanje Creation CRM Varsler og meldinger Kontoer og kontakter Billing Kontrakter og SLA grafiske oversikter lykke Vurderinger varslings~~POS=TRUNC Rapporter og oversikter Self Service Portal tjenesteleverandører eskaleringer Social Media Support Ticketing System Tidsbaserte Handlinger arbeidsflytregler Active Directory Vedlegg Blokkering revisjons~~POS=TRUNC Automat Anything forretningsregler CTI integrering Kalender Filtrert Søk passelig Dashboard Enkel å bruke grensesnittet Form Auto-fill Innebygget Hjelp Widget Oversikter og rapportering Developer Network Dispatch Portal dynamisk Kunnskaps e-post Ledelse eskalere Billetter
Funksjoner av Qminder
  • Automatisert håndtering av kunde venter linjer fra andre sine erfaringer på virksomheten begynner
  • Integrasjon med Apple-maskinvare som brukes av kunden til å logge deg på eller uttrykke ønsker
  • Innebygd analyse av kundedata, som logges under hvert besøk
Pros av Qminder
  • En 14-dagers gratis prøveperiode (kredittkort kreves) er tilgjengelig
  • Den billigste Planen er rundt $ 250 per måned (per plassering), som er i nærheten av de mange bedrifter, og tilpassede planer med flere funksjoner er tilgjengelig for de med mer penger å bruke
  • Ingen kontrakter, og bedrifter kan avbryte sine planer når som helst
Ulemper med Qminder
  • Skifte en menneskelig ansatte måtte ta et personlig preg som noen kunder foretrekker
  • Ingen støtte for Android-enheter.
Qminder Anmeldelser

Ingen har noensinne ønsker å vente i kø. Noen ganger, som i et tannlegekontor, venter kan selv legge til angst til en kundes opplevelse. Qminder ble bygd for å endre alt dette. Fra det øyeblikket en klient går i døren, programvaren tar over og begynner å tilby trygghet. Programvaren er utviklet for å arbeide med fysiske Apple-maskinvare. Ved å grensesnitt med en iPad, kan brukerne uttrykke sine ønsker og programvaren gjør resten. Andre funksjoner la programvaren vise gjeldende kø på en stor skjerm eller TV-skjermen ved hjelp av Apple TV-maskinvare. Etter en besøkende tegn i, app reléer informasjon til ansatte som så kan ta den besøkende ved navn og lære annen nyttig informasjon om dem. I tillegg til å ta vare på kunden, blir data fra hvert besøk logget og kan analyseres senere av programvaren. Ved hjelp av denne informasjonen, bedrifter har makt til å forbedre sine virksomheter for å bedre møte behovene til kundene. Qminder inkluderer også et meldingssystem mellom enheter, slik at ansatte kan beskjed kunder i større, multi-etasjers bygninger.

Qminder Video

Alternativer til Qminder

HappyFox

HappyFox

betalt
De smarte og intuitive helpdesk funksjoner i HappyFox gjør det til en stor kilde for enhver bedriftseier som ønsker å forbedre engasjement med sine kunder.
Vis detaljer
Intercom

Intercom

betalt
Intercom er en kommunikasjons app som sikrer en bedriftseier kan bruke meldingstjenester for å fremme salg, kundeservice og øke hans eller hennes markedsføring kapasitet. Intercom programvare
Vis detaljer
Freshdesk

Freshdesk

betalt
Freshdesk hjelper kundeservice konsolidere alle sine kommunikasjons strømmer til én plattform og avtale med problemer mer responsivt.
Vis detaljer
Desk.com

Desk.com

betalt
Desk.com er en programvare som lar brukeren har full kontroll over sin kundeservice fra både stasjonære og mobile. Desk.com følger dine sosiale medier profiler, e-post og telefonsamtaler
Vis detaljer
Appreviws

Appreviws

Gratis
Mange mennesker skaper apps for ulike grunner, men er definitivt å tjene penger. Det største spørsmålet for mange Android app skapere er der for å selge disse programmene. Hver dag markedet for
Vis detaljer
Salesforce Service Cloud

Salesforce Service Cloud
Når det kommer til Customer Relationship Management (CRM) systemer, Salesforce skrev boken. Vel, ikke akkurat den boken, men de gir den mest grundige forklaring på hva et CRM er på internett.
Vis detaljer
Agiloft

Agiloft
Vi kan ikke finne den siden. Dette kan være fordi:
Vis detaljer
Help Scout

Help Scout

betalt
Gjør hver kundeservice interaksjon en mer menneskelig en. Bruk Hjelp Scout. Klarert av over 8 000 bedrifter i 140 land. Kom i gang gratis.
Vis detaljer
Kayako

Kayako

betalt
Help Desk Software og kundeservice programvare som hjelper deg å bli mer produktiv og bygge kundelojalitet. Bli med mer enn 131, 000 kundestøtte helter og starte din gratis prøveversjon i dag!
Vis detaljer
LiveAgent

LiveAgent

betalt
God kundeservice starter med bedre Help Desk Software. Kom i gang med LiveAgent i 5 minutter.
Vis detaljer
ConnectWise Manage

ConnectWise Manage
Connect utdanner teknologi løsningsleverandører å nå sine mål raskere med en prisbelønt business management software suite og mye mer.
Vis detaljer
Issuetrak

Issuetrak
Enkel og rimelig programvare for å håndtere problemer, klager, helpdesk billetter, kundehenvendelser, og oppgaver alt på ett sentralt sted.
Vis detaljer
Zoho Desk

Zoho Desk
Zoho Desk er kontekstbevisst kundeservice programvare som hjelper deg å sette kundene i hjertet av selskapet. Registrer deg for en gratis prøveversjon.
Vis detaljer