MaritzCX

CRM Integration tilpasning Kunnskapsbase Multi-Language tilpass~~POS=TRUNC Reports data Integration Chat Tredjeparts integrasjon kommunikasjon Ledelse automatisk varsling Single Sign On Endringsledelse kunden Segmentering passelig Branding Activity Monitoring Customer Analysis passelig felt data Visualisering skjemaer Ledelse SSL-kryptering Planlagte rapporter Anti Spam System Tilpasset design Domain Aliasing widgets passelig Rapportering Feedback Management Ad hoc-analyse Ad hoc-rapportering Avansert Forgrening automatiserte Handlinger Referansemåling Brand Kontroll Merkevareledelse Forretningsanalyse Lukket Loop Ticketing Komplett Branding kontroll Concept Testing Lag hjemmeside Undersøkelser Customer Recovery data~~POS=TRUNC Datainnsamling E-post Invitasjoner Innbygde Widgets data~~POS=TRUNC Varsler og meldinger Kontoer og kontakter Kontrakter og SLA grafiske oversikter lykke Vurderinger varslings~~POS=TRUNC Rapporter og oversikter Self Service Portal tjenesteleverandører eskaleringer Social Media Support Tidsbaserte Handlinger arbeidsflytregler ansatt ledelse datakontakter DNS Monitoring FTP Monitoring Lett å bruke e-undersøkelser E-post Triggers Medarbeider Assessments Medarbeider Avslutt intervjuer Evalueringer og scoring Tilbakemelding Analytics Tilbakemelding Forum dashboarding