Talkus

Avansert søk Analytics CRM Integration tilpasning Kunnskapsbase Business Intelligence tilpass~~POS=TRUNC Reports Tredjeparts integrasjon API Chat Funksjonalitet automatisk varsling Asset Management Audit Trail Automatiser arbeidsflyter Endringsledelse Diagrammer og rapporter Live chat Custom Fields automatisert Planlegging APIer Forum Planlagte rapporter Aktivitetsloggen Agent Kollisjon Detection målgruppe Segmentering Hermetiske Handlinger Hermetiske Responses Samarbeidende team Innboks Forum Prosjektportal portal~~POS=HEADCOMP samtale Søk Custom Billettstatuser Customer brukerprofiler Passelig Agent roller Viderekobling CRM Varsler og meldinger Kontoer og kontakter Billing Kontrakter og SLA grafiske oversikter lykke Vurderinger varslings~~POS=TRUNC Rapporter og oversikter Self Service Portal tjenesteleverandører eskaleringer Social Media Support Ticketing System Tidsbaserte Handlinger arbeidsflytregler Active Directory Vedlegg Blokkering revisjons~~POS=TRUNC Automat Anything forretningsregler CTI integrering Kalender Custom Development Auto-reaksjoner Bot Support Channel Arkivering Chat Widget Kode Block Support Slack Integrasjon Sent på kvelden Responses Kontakt Søk samtale Oppgave samtale Opptrapping samtale Flagging Tilpassede meldingsmaler