ITop
Løsninger logicielles open source pour la CMDB, la Gestion de tjenester, l'ITSM. Découvrez des outils ITIL puissants pour votre IT Management (ou Gestion de votre SI), tlf que le célèbre iTop, bien au-Delà des classiques fonctionnalités HelpDesk - Service, Ticketing, etc.
Nedlasting ITop
Funksjoner av ITop
merknadsverktøy
Filoverføring
In-Session Chat
integreringsgrensesnitt
Multi-Monitor Navigasjon
Multi-Session Support
Fjernkontroll
Remote Diagnostics
Session Recording
Session Rapportering
Team-basert støtte
To-veis skjermdeling
Kunnskapsbase
API
automatisk varsling
Fulltekstsøk
Real Time oppdateringer
Avansert SLA
Antivirus
Asset Management
Audit Trail
Automatiser arbeidsflyter
Automatisert Cloud Backup
automatisert Discovery
automatisert Triage
Endringsledelse
Diagrammer og rapporter
Cloud Backup
tilpass~~POS=TRUNC Køer
passelig arbeidsflyt
eskalerings Regler
IIS Monitoring
IT Asset Management
IT Automasjon
IT Ticketing System
Incident Management
Interne brukerstøtte
intuitivt grensesnitt
Live chat
Mobile Interface
OnDemand Eller Hosted
Personlige hjemmesider
Powered By JIRA
Fjernovervåking
reparasjon Tracking
Rapportering og oversikter
Rapporter og dashbord
SLA Synlighet
Selvbetjening
Selvbetjeningsportal
Informasjonsskranke
Ubegrenset egendefinerte felt
Webbasert
Forum
REST API
SLA Ledelse
Svar Bot
revisjons~~POS=TRUNC
Send e-post Compliance Arkiv
Åpne API
Full CSS rebranding
Gruppe Regler og makroer
Flere Billett Forms
oversikt Dashboard
Offentlige og private forumene
screen
Self Service Brukerstøtte
web Widget
ITop Video
Alternativer til ITop
Freshservice
freemium
Freshservice er en mobil app som fokuserer på IT service management. Denne typen programvare er utviklet for bruk av et IT-selskap, og det gir bedriftene en måte å utføre hver aktivitet som de
Vis detaljer
Vivantio
betalt
Å velge riktig helpdesk programvare kan være en av de mest effektive måter å optimalisere kommunikasjon med kunder i nesten alle bransjer. Gjennom Vivantio, kan enkeltpersoner se frem til en
Vis detaljer
Kaseya VSA
Kaseya VSA er en programvare som brukes i fjernovervåkning, informasjonsteknologi ledelse, cloud-baserte og nettverkssikkerhet oppløsning som gir funksjonalitet og verktøy for å IT-bedrifter
Vis detaljer
ServiceNow
betalt
Bytt ustrukturerte arbeid mønstre med intelligente arbeidsflyt. Forbedre servicenivået, energize ansatte, og gjøre det mulig for bedriften å jobbe på Lightspeed. ServiceNow butikken ·
Vis detaljer
GoToAssist
betalt
GoToAssist er et stykke programvare som er designet for å hjelpe IT-fagfolk tilbyr omfattende støtten de trenger for å kunne tilby. Det er perfekt egnet for de som er i programvarekonsulentfirmaer,
Vis detaljer
JIRA Service Desk
IT service desk og kundeservice programvare av Jira Service Desk. Kraftig billettsystemet som brukes av 25,000+ organisasjoner. Prøv det gratis i dag.
Vis detaljer
Zendesk
betalt
Zendesk er et støtteprogram som lar bedrifter til å transformere sine eksisterende kunde støttetjenester til agenter, noe som gjør det enkelt for bly sourcing og kundelojalitet. Siden plattformen
Vis detaljer