JIRA Service Desk
IT service desk og kundeservice programvare av Jira Service Desk. Kraftig billettsystemet som brukes av 25,000+ organisasjoner. Prøv det gratis i dag.
merknadsverktøy
Filoverføring
In-Session Chat
integreringsgrensesnitt
Avansert søk
CRM Integration
tilpasning
Kunnskapsbase
tilpass~~POS=TRUNC Reports
Tredjeparts integrasjon
API
automatisk varsling
Fulltekstsøk
Antivirus
Asset Management
Audit Trail
Automatiser arbeidsflyter
Automatisert Cloud Backup
automatisert Discovery
Endringsledelse
Diagrammer og rapporter
Cloud Backup
passelig arbeidsflyt
eskalerings Regler
IIS Monitoring
IT Asset Management
IT Automasjon
IT Ticketing System
Incident Management
Interne brukerstøtte
Custom Fields
APIer
Forum
REST API
SLA Ledelse
Planlagte rapporter
Aktivitetsloggen
Agent Kollisjon Detection
Svar Bot
revisjons~~POS=TRUNC
Hermetiske Handlinger
Hermetiske Responses
Forum
Prosjektportal portal~~POS=HEADCOMP
Custom Billettstatuser
Passelig Agent roller
Passelig Billett Forms
Send e-post Compliance Arkiv
Varsler og meldinger
Kontoer og kontakter
Kontrakter og SLA
grafiske oversikter
lykke Vurderinger
varslings~~POS=TRUNC
Rapporter og oversikter
Self Service Portal
tjenesteleverandører eskaleringer
Social Media Support
Tidsbaserte Handlinger
arbeidsflytregler
CTI integrering
Filtrert Søk
Innebygget Hjelp Widget
Integrert spillmekanikk
dynamisk Kunnskaps
eskalere Billetter
Full CSS rebranding
Gruppe Regler og makroer
Group Kontakt
Detaljert rapportering
Alternativer til JIRA Service Desk
Freshservice
freemium
Freshservice er en mobil app som fokuserer på IT service management. Denne typen programvare er utviklet for bruk av et IT-selskap, og det gir bedriftene en måte å utføre hver aktivitet som de
Vis detaljer
Front
betalt
Front er et samarbeids epost plattform som gjør at et team av fagfolk til å jobbe sammen i samme digitale kommunikasjonssystemet uansett hvor de er i den fysiske verden. Programvaren er ideell
Vis detaljer
HappyFox
betalt
De smarte og intuitive helpdesk funksjoner i HappyFox gjør det til en stor kilde for enhver bedriftseier som ønsker å forbedre engasjement med sine kunder.
Vis detaljer
Freshdesk
betalt
Freshdesk hjelper kundeservice konsolidere alle sine kommunikasjons strømmer til én plattform og avtale med problemer mer responsivt.
Vis detaljer
VictorOps
betalt
VictorOps er et stykke programvare utviklet spesielt for utviklingsvirksomhet, og den håndterer hendelsen ledelse, varsling ledelse, planlegging, og mye mer. Programvaren hjelper team
Vis detaljer
Instabug
freemium
Instabug programvaren tillater brukere å få tilgang til bugs og in-app tilbakemeldinger rapporter om mobile applikasjoner. Denne plattformen kan integreres med SDK for å gi en to-veis kommunikasjon
Vis detaljer
ConnectWise Control
freemium
Connect Control er en mobil app som lar deg kjapt kontakt med et annet system fra hvor som helst med en tilkobling til internett. Programvaren kommer ikke bare i en mobil-app, men det har en desktop-versjon
Vis detaljer
Toonimo
Toonimo er et nettsted som lar webutviklere å legge deler av sitt nettsted som bruker tutorials som er laget på sparket med selve menneskelignende stemmer. Det er flere viktige funksjoner som
Vis detaljer
Desk.com
betalt
Desk.com er en programvare som lar brukeren har full kontroll over sin kundeservice fra både stasjonære og mobile. Desk.com følger dine sosiale medier profiler, e-post og telefonsamtaler
Vis detaljer
Vivantio
betalt
Å velge riktig helpdesk programvare kan være en av de mest effektive måter å optimalisere kommunikasjon med kunder i nesten alle bransjer. Gjennom Vivantio, kan enkeltpersoner se frem til en
Vis detaljer
Helpjuice
betalt
Helpjuice er et stykke programvare som er basert utelukkende i skyen, og det ble bygget for å hjelpe bedrifter i omtrent alle størrelser utvikle og administrere databaser av kunnskap knyttet
Vis detaljer
Kaseya VSA
Kaseya VSA er en programvare som brukes i fjernovervåkning, informasjonsteknologi ledelse, cloud-baserte og nettverkssikkerhet oppløsning som gir funksjonalitet og verktøy for å IT-bedrifter
Vis detaljer
ServiceNow
betalt
Bytt ustrukturerte arbeid mønstre med intelligente arbeidsflyt. Forbedre servicenivået, energize ansatte, og gjøre det mulig for bedriften å jobbe på Lightspeed. ServiceNow butikken ·
Vis detaljer
Salesforce Service Cloud
Når det kommer til Customer Relationship Management (CRM) systemer, Salesforce skrev boken. Vel, ikke akkurat den boken, men de gir den mest grundige forklaring på hva et CRM er på internett.
Vis detaljer
GoToAssist
betalt
GoToAssist er et stykke programvare som er designet for å hjelpe IT-fagfolk tilbyr omfattende støtten de trenger for å kunne tilby. Det er perfekt egnet for de som er i programvarekonsulentfirmaer,
Vis detaljer
Join.me
freemium
Join.me gir pålitelig ekstern videokonferanser tjenester klar til å møte behovene til enkeltpersoner og små bedrifter.
Vis detaljer
GitHub
freemium
GitHub er en vertstjeneste for git, en versjon sporing protokollen. Det er mest kjent som et oppbevaringssted for datakode. GitHub er hvor mange utviklere vil lage sin åpen kildekode tilgjengelig
Vis detaljer
ITop
Gratis
Løsninger logicielles open source pour la CMDB, la Gestion de tjenester, l'ITSM. Découvrez des outils ITIL puissants pour votre IT Management (ou Gestion de votre SI), tlf que le célèbre iTop,
Vis detaljer
Zendesk
betalt
Zendesk er et støtteprogram som lar bedrifter til å transformere sine eksisterende kunde støttetjenester til agenter, noe som gjør det enkelt for bly sourcing og kundelojalitet. Siden plattformen
Vis detaljer
Kayako
betalt
Help Desk Software og kundeservice programvare som hjelper deg å bli mer produktiv og bygge kundelojalitet. Bli med mer enn 131, 000 kundestøtte helter og starte din gratis prøveversjon i dag!
Vis detaljer
Helprace
betalt
På grunn av masse virksomheten migrasjon online, help desk programvare og andre helpdesk løsninger har blitt svært populære. Hvordan ellers kan en virksomhet bedre kundeservice annet enn
Vis detaljer
Zoho Assist
freemium
Fra on-demand ekstern støtte til å dele skjermen din og initiere ubetjent ekstern støtte økter, her er din one-stop ekstern støtte verktøyet. Kom i gang i dag med en av bransjens mest sikker, pålitelig
Vis detaljer
Issuetrak
Enkel og rimelig programvare for å håndtere problemer, klager, helpdesk billetter, kundehenvendelser, og oppgaver alt på ett sentralt sted.
Vis detaljer
Zoho Desk
Zoho Desk er kontekstbevisst kundeservice programvare som hjelper deg å sette kundene i hjertet av selskapet. Registrer deg for en gratis prøveversjon.
Vis detaljer
Elevio
Brukes av Fortune 500-selskaper rett gjennom til små SaaS områder, hjelper elevio du øke brukerens engasjement og lojalitet, mens slippe støttekostnader.
Vis detaljer
Tagove
Acquire er den første til å bringe en flerkanals kundekommunikasjonsplattform for bedrifter - myndiggjøre selskaper å levere bedre opplevelser mellom kunder og deres salg og support team.
Vis detaljer
Cloud Management Suite
Patch Management, Fjernkontroll og programvare distribusjon. Administrere enhetene innenfor eller utenfor nettverket ditt fra skyen uten behov for å distribuere midler.
Vis detaljer
HelpShift
betalt
Helpshift gjør merker å levere overlegen digital kundeservice digitale kanaler med messaging-basert støtte og AI drevet automations.
Vis detaljer
OpsGenie
betalt
OpsGenie er en hendelse respons orkestre plattform for DevOps og ITOps lagene å effektivisere varslene og problemløsning prosesser raskere og effektivt.
Vis detaljer
C2 ATOM
C2 Enterprise er en programvareleverandør spesialisert seg på å tilby komplette IT Service Management løsninger, servicedesk og helpdesk programvare.
Vis detaljer
Belarc Advisor
Gratis
Belarc Advisor er et stykke programvare som vil hjelpe deg å holde styr på all maskinvare og programvare installert på systemet ditt. Det gjør det ved å lage en profil av hvert stykke maskinvare
Vis detaljer
Usersnap
betalt
Tilbakemelding drevne selskapene bygge de beste produktene for mennesker. Usersnap hjelper deg å forstå dine kunder ved å samle tilbakemeldinger. Klarert av 1000 + selskaper. Prøv det i dag.
Vis detaljer
Airbrake
betalt
Søknad overvåking programvare for hele bunken. Korrigere feil i minutter. Airbrake forteller deg i sanntid hva som er brutt, hvor og hvorfor.
Vis detaljer
TeamSupport.com
betalt
Gjøre kundene fornøyd med TeamSupport. Oppdag hvordan våre B2B kundesupport programvare kan forbedre selskapets kundeservice samtidig som kostnadene reduseres.
Vis detaljer
ManageEngine Desktop Central
Desktop Central er en Desktop Management og Mobile Device Management Software for å administrere stasjonære i LAN og over WAN og mobile enheter fra et sentralt sted. Den støtter administrere
Vis detaljer
CA Unified Infrastructure Management
CA Unified Infrastructure Management er et kraftig, enhetlig IT overvåking løsning som hjelper organisasjoner levere pålitelig, fleksibel IT-tjenester.
Vis detaljer
Takipi
OverOps’ AIOps Platform analyserer kode i sanntid, som det er å utføre, i pre-produksjon og produksjonsmiljøer for å automatisk identifisere avvik og levere ekte Root Cause til rett person.
Vis detaljer
CloudAlly
betalt
CloudAlly er en sky-å-sky back-up-verktøyet. Populært med bedrifter i vekst, dette verktøyet automatiserer backup av Box, G Suite, Office 365, OneDrive for Business, Sharepoint Online,
Vis detaljer
Jamf Pro
Jamf Pro er omfattende forretningsførselen programvare for Apple-plattformen, forenkle IT-administrasjon for Mac, iPad, iPhone og Apple TV.
Vis detaljer
Test IO
betalt
QA Testing as a Service hjelper deg sende programmer raskere og sove bedre med reelle tester av folk på virkelige enheter. Lær om QA-leder test IO.
Vis detaljer