Reamaze
Reamaze (stilisert som re: forbløffe eller Re: amaze) er programvare som gjør det mulig for en bedrift å engasjere, støtte og konvertere kunder som bruker sosiale interaksjoner og medier, chat, tekstmeldinger, e-post og spørsmål og svar på en enkelt plattform.
- Nesten alle slags kundebevegelsene på en programvare
- Innebygd integrasjon med slakk, Shopify, Google Suite, Big Commerce, GitHub, Woo Commerce, WordPress, MailChimp, UpScope, Google Analytics, HipChat, Magento, Stripe og mange flere populære handel og samarbeid
- Flere programvareutvikler kits tilgjengelig for innebygging med Javascript, mobile enheter og tilpassede moduler
- Etter det, er det mest grunnleggende pris $ 20 per medarbeider per måned
- Online demo tilgjengelig på re: amaze hjemmeside
- Bedrifter som klarer flere merkevarer må betale høyere priser, som grunnleggende plan ikke dekker slik funksjonalitet
Opprettholde samspill med kundene er en god måte å beholde dem, og denne filosofien er selve livsnerven i selskaper som er avhengige av salg og vurderinger. Reamaze ønsker å effektivisere alle en bedrift korrespondanse med kunder i en enkelt plattform, og det gjør det beundringsverdig. Programvaren har moderne business i tankene, slik at programvaren som skal brukes i stasjonære og mobile miljøer, noe som gir kontroll og trygghet for de som alltid er borte fra den typiske kontor innstillingen. Programvaren er "ansikt" er en innebygges støtte brukergrensesnitt som et selskap kan sette på sin hjemmeside så online kunder vil alltid ha tilgang til enten en kunnskapsbase eller en virkelig person. Å få den opp og kjører er ganske enkel og innebærer lime noen få linjer med kode. Administratorer kan overvåke når og hvordan gruppemedlemmer svare på kundens bekymringer, og programvaren inneholder avanserte analyser som viser nyttige data om kundelojalitet og konvertering. Mer avanserte funksjoner inkluderer muligheten til å forutsi hva en kunde er i ferd med å spørre når de skriver så støtte representanter er ett skritt foran. Automatiske responser kan også vises til kunden når visse fraser eller søkeord oppdages.